QWeb


La federazione CISQ, che raggruppa i principali organismi italiani di certificazione di Sistemi Qualità Aziendali, ha sviluppato congiuntamente con UNIONCAMERE (Unione Nazionale delle Camere di Commercio), uno schema di Certificazione dei siti Web definendo un'apposita specifica in cui sono riportati i requisiti applicabili.
Come evidenziato da numerose ricerche ed analisi di mercato, il commercio elettronico, in particolare nella versione b2c (business to consumer - transazioni tra azienda e consumatore) sta avendo un andamento sicuramente più tiepido e contenuto rispetto alle previsioni formulate anche di recente, in particolare se confrontate con quelle di altri paesi come gli Stati Uniti dove l'e-commerce (b2c o nella versione b2b - business to business - transazioni tra azienda ed azienda) è una realtà già ampiamente diffusa. Probabilmente questo rallentamento rispetto alle aspettative di crescita è anche dovuto ad una fiducia ridotta dei consumatori e delle aziende nei confronti di queste nuove tecnologie che permettono lo sfruttamento di nuovi canali di vendita.
Obiettivo fondamentale dello schema di certificazione Qweb è proprio quello di far aumentare la fiducia di imprese e consumatori nei confronti del e-commerce, garantendo, attraverso l'operato di organismi di certificazione come IIP, che il fornitore on-line certificato rispetti una serie precisa di regole definite nella specifica. Quest'ultima è destinata ad operatori che gestiscono le seguenti tipologie di attività:

  • siti internet che offrono la vendita di beni e servizi al consumatore finale (b2c - business to consumer);
  • siti internet che offrono la vendita o stipulano contratti di fornitura destinati ad aziende (b2b - business to business);
  • siti internet vetrina o di informazione istituzionali .

IL VALORE DI QWEBMARK

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La diffusione del valore di Qwebmark è attuata a livello nazionale ed internazionale dagli organismi di certificazione proprietari attraverso

  • Convegni ed eventi promozionali
  • Pubblicità sui principali media
  • Campagne di mailing on-line

E tramite

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La rete internazionale degli Organismi di certificazione di cui IIP fa parte attraverso CISQ