UNI ISO 9001:2015 - Quality Management System Auditor

L’audit interno è uno strumento fondamentale per valutare l’efficacia del Sistema di Gestione per la Qualità, verificare la conformità ai requisiti della UNI EN ISO 9001:2015 e individuare opportunità di miglioramento dei processi aziendali.

Il corso fornisce le conoscenze e gli strumenti necessari per pianificare, condurre e documentare audit interni sui Sistemi di Gestione per la Qualità, approfondendo il ruolo, le responsabilità e le modalità operative dell’auditor.

I contenuti relativi ai principi, alla metodologia e alla conduzione degli audit sono aggiornati alla nuova UNI CEI EN ISO 19011:2026 – Linee guida per audit di sistemi di gestione, che ha sostituito l’edizione 2018.

Il percorso affronta le principali fasi dell’audit, dalla definizione del programma e dalla preparazione delle attività fino alla raccolta delle evidenze, alla formulazione delle risultanze, alla redazione del rapporto e alla gestione delle azioni successive.

Obiettivi del corso

Al termine del percorso, i partecipanti saranno in grado di:

• comprendere il ruolo dell’audit interno nel Sistema di Gestione per la Qualità;

• interpretare i requisiti della UNI EN ISO 9001:2015 ai fini dell’attività di audit;

• conoscere i principi e le linee guida della UNI CEI EN ISO 19011:2026;

• pianificare e gestire un programma di audit;

• definire obiettivi, campo di applicazione e criteri dell’audit;

• preparare e condurre le attività di verifica;

• raccogliere e valutare evidenze oggettive;

• formulare rilievi e non conformità;

• redigere il rapporto di audit;

• gestire le azioni correttive e le attività di follow-up.

  
  

A chi si rivolge

Il corso è rivolto a:

• responsabili del Sistema di Gestione per la Qualità;

• Quality Manager e Quality Specialist;

• auditor interni;

• personale incaricato di svolgere audit sui fornitori;

• responsabili e referenti dei processi aziendali;

• consulenti e professionisti che supportano le organizzazioni nella gestione della qualità.

  
  

Il percorso è indicato sia per chi svolge già attività di audit e desidera aggiornare le proprie competenze alla nuova UNI CEI EN ISO 19011:2026, sia per chi intende acquisire le conoscenze necessarie per operare come auditor interno ISO 9001.

Programma del corso

Durante il corso saranno affrontati i seguenti argomenti:

• ruolo e finalità dell’audit nel Sistema di Gestione per la Qualità

• requisiti della UNI EN ISO 9001:2015 rilevanti ai fini dell’audit

• diverse tipologie di audit

• novità e linee guida della UNI CEI EN ISO 19011:2026

• principi dell’attività di audit e gestione del programma di audit

• pianificazione dell’audit: obiettivi, campo di applicazione, criteri e metodi

• preparazione delle attività e degli strumenti di verifica

• conduzione dell’audit, tecniche di intervista e raccolta delle evidenze

• formulazione delle risultanze e gestione delle non conformità

• riunione di chiusura e redazione del rapporto di audit

• azioni correttive e attività di follow-up

• competenze, comportamento e valutazione degli auditor.

  
  

Modalità di partecipazione

Il corso ha una durata di 4 ore e si svolge in modalità webinar.

Al termine del corso sarà rilasciato l’attestato di partecipazione.

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