UNI ISO 9001:2015 - Sistema di Gestione Qualità

La UNI EN ISO 9001:2015 è lo standard di riferimento a livello internazionale per la progettazione, l’implementazione e il miglioramento dei Sistemi di Gestione per la Qualità. La sua applicazione consente alle organizzazioni di strutturare processi efficaci, migliorare le performance e garantire la soddisfazione dei clienti, in un’ottica di miglioramento continuo.

Questo corso fornisce una visione completa e operativa dei requisiti della norma, con un focus specifico su analisi del contesto, gestione per processi e risk based thinking, elementi chiave dell’approccio introdotto dalla versione 2015.

Perché partecipare

Il corso consente di:

• conoscere e comprendere i principali requisiti della UNI EN ISO 9001:2015

• acquisire strumenti pratici per strutturare o migliorare un Sistema di Gestione per la Qualità efficace

• comprendere l’importanza dell’analisi del contesto interno ed esterno

• applicare l’approccio per processi e il risk based thinking nella gestione operativa

• supportare l’organizzazione nel percorso di certificazione o mantenimento della certificazione

A chi si rivolge

Il corso è rivolto a:

• organizzazioni certificate e non

• Responsabili Qualità e Responsabili dei Sistemi di Gestione

• Auditor, consulenti e professionisti

• Responsabili dei processi aziendali (process owner)

Il percorso è indicato sia per chi desidera allineare o aggiornare le proprie competenze, sia per chi si avvicina per la prima volta ai Sistemi di Gestione per la Qualità.

Cosa imparerai

Durante il corso verranno approfonditi:

• la struttura e gli elementi fondamentali della norma UNI EN ISO 9001:2015

• l’analisi del contesto dell’organizzazione

• la gestione per processi: mappatura, organizzazione e monitoraggio

• l’identificazione di rischi e opportunità

• i principi del risk based thinking

• una panoramica completa e sistematica di tutti i requisiti della norma

Modalità di erogazione

Il corso si svolge in modalità formazione d’aula o webinar (secondo calendario) e prevede il rilascio di un attestato di partecipazione, valido ai fini dell’apprendimento informale per l’accesso ai processi di valutazione della conformità.